Finans
Kontroll av registret över gäldenärer
Utmaning
Processen krävde att bankerna anställde 5-15 ytterligare medarbetare
I enlighet med en resolution från Ukrainas centralbank är banker i Ukraina skyldiga att kontrollera alla kunder för skuldindrivningsärenden när de öppnar/avslutar konton.
Kontrollen kräver att kundens uppgifter förs in i justitieministeriets enhetliga register över gäldenärer, och om kunden är en gäldenär måste banken meddela den statliga exekutionstjänsteman som anges i registret.
Genomförandet av denna förordning krävde att bankerna anställde ytterligare 5-15 anställda för denna process. Automatiserade banksystem förväntades implementera denna funktion inom 9-12 månader.
Den utvecklade roboten får tillgång till det automatiserade banksystemet, kontrollerar bankens kunder mot det enhetliga registret över gäldenärer, genererar brev till den statliga exekutionstjänstemannen. Om en matchning hittas skickas breven antingen till bankens kontor eller direkt till den statliga exekutionstjänstemannen.
Följande resultat uppnåddes genom robotiseringen av den beskrivna affärsprocessen:
1. Affärsprocessens hastighet har ökat med 15 gånger.
2. Robotiseringen av processen eliminerade behovet av att utöka personalstyrkan för att uppfylla tillsynsmyndighetens krav.
3. Tidsramen för att utveckla affärsprocessen från affärsanalysstadiet till den industriella affärsprocessen var 1 månad.
Tillsammans med våra konsulter väljer ni ut en lämplig affärsprocess som vi kan genomföra ett pilotprojekt på och beräkna effekten av. Pilotprojektet kräver inga investeringar i licenser. Den uppskattade tiden för pilotprojektet är 2 veckor.